Strategi penjualan terdiri dari serangkaian rencana tindakan yang perlu dilakukan agar Anda sukses dalam mencapai target penjualan. Strategi penjualan yang kami bahas di sini lebih menekankan pada “apa yang harus dilakukan”, bukan “bagaimana melakukannya”. Untuk menguasai keterampilan “bagaimana melakukannya” Anda perlu berlatih dengan sesama Sales Manager dalam satu pelatihan/workshop keterampilan menjual yang sesuai dengan produk/jasa yang Anda jual, dan gaya perusahaan Anda dalam menjual.
Contoh dibawah ini merupakan salah satu strategi dasar untuk menjual di lingkungan bisnis:
- Menguhubungi dan Kualifikasi Prospek
- Analisa Peluang dan Pesaing
- Membangun kepercayaan dari Prospek
- Mengenali masalah yang dihadapi Prospek – Menggali Kebutuhan
- Menentukan Harapan, Kriteria, Spesifikasi – untuk mem-blok kompetisi
- Mem-presentasikan solusi, negosiasi, menutup transaksi
- Diskusi Rencana Implementasi dan Eksekusi
- Manajemen Account – upaya mendapatkan order selanjutnya
Pembelajaran: Setiap langkah besar dalam strategi dapat diuraikan menjadi bebarapa rencana tindakan yang lebih kecil agar dapat dilakasanakan dan mencapai hasil yang diharapkan. Sebagai contoh, pada langkah pertama, Anda harus membuat daftar kriteria “profil pelanggan ideal” untuk dibandingkan dengan prospek yang ada sekarang, mengidentifikasi pengambil keputusan, menentukan bagaimana Anda akan menghubungi mereka, menyiapkan jawaban atas keberatan umum yang biasanya muncul pada pertemuan pertama, dan seterusnya.
Bagaimana Anda mengatur langkah-langkah besar dalam berstrategi?
Apa rencana tindakan untuk masing-masing langkah utama tersebut?
Dalam artikel selanjutnya, saya akan membahas langkah 1 dari strategi tersebut diatas dari perspektif penjual dan pembeli.
TARGET SALES ACADEMY 